Spis Treści
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
Rozdział 2. Definicje
Rozdział 3. Zamówienia, dostarczanie Szkoleń i korzystanie ze Szkoleń
Rozdział 4. Płatności
Rozdział 5. Prawa i obowiązki Użytkownika
Rozdział 6. Prawa i obowiązki Administratora
Rozdział 7. Ochrona danych osobowych i zgoda na publikację wizerunku Użytkowników
Rozdział 8. Pomoc techniczna
Rozdział 9. Reklamacje oraz warunki odstąpienia od umowy
Rozdział 10. Postanowienia końcowe
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
1. Serwis internetowy Kursburleski.pl, dostępny pod adresem internetowym www.kursburleski.pl prowadzony jest przez KAŃSKI I MINOU SP. Z O. O., z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 01-456, przy ul. Tadeusza Krępowieckiego 7A lok. 1 (który to adres stanowi także adres do doręczeń), wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacja o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 5272960509, REGON 389158923, KRS 0000905355 adres poczty elektronicznej: Burlesque@madamedeminou.pl, w dalszej treści niniejszego Regulaminu zwany „Administratorem”.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Klientów będących Konsumentami, jak i do Klientów niebędących Konsumentami, korzystających z Serwisu Internetowego lub zawierających Umowy Sprzedaży (za wyjątkiem postanowień skierowanych wyłącznie do Klientów niebędących Konsumentami).
3. Akceptacja postanowień Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna dla rejestracji w Serwisie i korzystania z dostępnych materiałów szkoleniowych.
Rozdział 2. Definicje
Ilekroć w dalszej treści Regulaminu użyto poniżej wskazanych pojęć, należy je rozumieć w podanym niżej znaczeniu:
Administrator- podmiot administrujący i Dostawca Szkoleń
Awaria-stan mający wpływ na poprawne funkcjonowanie Systemu lub jego składowych, niezgodny z założeniami określającymi poprawne działanie Systemu. Awaria uniemożliwia czasową lub trwałą eksploatację Systemu.
Dane dostępowe- informacje poufne dotyczące Użytkownika zawierające dane potrzebne do zalogowania się i korzystania ze szkoleń, w szczególności link dostępowy, login i hasło; przydzielane każdorazowo przy Zamówieniu Szkolenia
Formularz zamówienia- formularz dostępny w serwisie służący do zebrania danych o Użytkownikach niezbędnych do realizacji Zamówienia.
Opłata- wynagrodzenie wnoszone z góry przez Użytkownika na rzecz Administratora za zakupione Szkolenie
Płatność- forma wnoszenia Opłaty za Szkolenie polegająca na realizacji płatności za Szkolenie przelewem na konto Administratora.
Pomoc techniczna- wsparcie w zakresie technicznych aspektów korzystania ze Szkolenia świadczone przez Administratora w czasie realizowania usługi bezpośrednio przed nią, drogą elektroniczną lub telefoniczną.
Serwis- strona www dostępna pod adresem Kursburleski.pl za pośrednictwem której oferowane są do sprzedaży Szkolenia.
System- oprogramowanie zainstalowane na serwerach Administratora umożliwiające świadczenie Szkoleń.
Użytkownik– osoba dokonująca zakupu Szkolenia za pomocą Serwisu.
Zamówienie- porozumienie Administratora i Użytkownika na podstawie którego Administrator zobowiązany jest do świadczenia Szkoleń a Użytkownik do wniesienia Opłaty zgodnej z informacją zawartą w opisie Szkoleń.
Szkolenie- wykład w formie nagrania wideo, możliwy do obejrzenia poprzez stronę Kursburleski.pl w ramach płatności dokonanej przez Użytkownika.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową albo nieposiadającą dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Rozdział 3. Zamówienia, dostarczanie Szkoleń i korzystanie ze Szkoleń
1. Administrator udostępnia system zamówień Szkoleń dostępny pod adresem Kursburleski.pl
1.1 W ramach rozwoju świadczonych usług, Sprzedawca może wprowadzać kolejne sposoby składania Zamówień, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
1.2 System umożliwia logowanie oraz przechowuje dane o Użytkownikach w postaci indywidualnych kont danego Użytkownika. Każde kolejne zamówienie może być realizowane przy pomocy danych zapisanych na koncie Użytkownika.
2. Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez:
2.1 wybranie przez Użytkownika zakresu Szkoleń oraz sposobu realizowania płatności ( płatność cykliczna comiesięczna lub roczna),
2.2 złożenie Zamówienia poprzez Formularz zamówienia,
2.3 realizację płatności.
3. Wykaz aktualnej oferty Szkoleń jest dostępny on-line. Użytkownik po rejestracji, złożeniu Zamówienia oraz dokonaniu wpłaty Opłaty za wybrane Szkolenie otrzyma indywidualny login i hasło, dzięki któremu będzie mógł odtworzyć wybrane szkolenie po dokonaniu płatności i potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Administratora na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
4. Całkowity i maksymalny termin realizacji Zamówienia nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych od daty zawarcia umowy sprzedaży. Rozpoczęcie realizacji zamówienia może zostać opóźnione do momentu zaksięgowania kwoty na koncie Administratora.
5. W przypadku każdego zamówienia Szkolenia jest możliwość zmiany hasła, co odbywa się poprzez wybór opcji „zmień hasło” na koncie Użytkownika.
6. Każdorazowo po dokonaniu transakcji, Administrator wystawia dowód sprzedaży w postaci faktury VAT, która jest elektronicznie generowana na podstawie danych z Formularza zamówienia. Tym samym Użytkownik odpowiada za poprawność danych, które wprowadza do formularza.
7. Administrator nie umożliwia korygowania danych na wystawionej fakturze VAT w sposób inny, niż poprzez wystawienie przez Użytkownika noty korygującej i wysłanie jej do siedziby Administratora.
8. Użytkownik Szkolenia, uzyskuje dostęp do Szkolenia, pozwalający na jego odczyt poprzez Internet oraz uzyskuje licencję dającą prawo do korzystania z plików Szkolenia na warunkach określonych w Regulaminie.
9. Licencja, o której mowa w ust. 8 powyżej, jest licencją niewyłączną, udzieloną na czas oznaczony i nieograniczoną terytorialnie, oraz obejmuje następujące pola eksploatacji:
10. Utrwalanie, odtwarzanie, z zastrzeżeniem wykorzystywania wyłącznie do własnego użytku osobistego Użytkownika, obejmującego również korzystanie ze Szkolenia przez krąg osób pozostających w związku osobistym z Użytkownikiem.
11. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do dalszej dystrybucji Szkolenia, utrwalania, powielania, odstępowania, udostępniania, odsprzedaży, komercyjnego wykorzystywania treści zawartych w Szkoleniach, publikowania i innych form nieprzewidzianych Regulaminem.
Rozdział 4. Płatności
1. Ceny podane w Serwisie wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto.
2. Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód zakupu.
3. Użytkownik nie będący osobą fizyczną, w celu realizacji Zamówienia oświadcza, iż jest płatnikiem podatku VAT oraz upoważnia Administratora do wystawiania Dowodu zakupu bez podpisu odbiorcy.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany cen Szkoleń. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w zdaniu poprzednim, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
Rozdział 5. Prawa i obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik jest właścicielem wszelkich danych wprowadzanych do Formularza podczas zamówienia oraz realizacji płatności.
2.Użytkownik ma prawo do bezpłatnej pomocy technicznej w zakresie odtworzenia Szkolenia, którą Administrator zapewni bezpośrednio przed i w trakcie korzystania ze Szkolenia.
3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w trakcie rejestracji, składania Zamówienia i realizacji płatności.
4. Użytkownik zobowiązany jest do nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim.
Rozdział 6. Prawa i obowiązki Administratora
1. Administrator zobowiązuje się do zapewnienia odpowiedniej jakości Szkoleń.
2. Administrator nie odpowiada za zakłócenia w odbiorze Szkoleń spowodowane:
2.1. nieprawidłowym funkcjonowaniem przeglądarki internetowej Użytkownika,
2.2. nieprawidłowym funkcjonowaniem łącza internetowego Użytkownika,
2.3. działaniem osób trzecich,
2.4. spowodowane przyczynami niezależnymi od Administratora.
3. Administrator nie odpowiada za skutki spowodowane ujawnieniem przez Użytkownika Danych dostępowych umożliwiających korzystanie ze Szkoleń osobom nieuprawnionym.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Szkoleń i zablokowania dostępu dla Użytkownika w przypadku:
4.1. podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych w trakcie zamawiania Szkolenia,
4.2. naruszenia przez Użytkownika któregokolwiek z punktów niniejszego regulaminu.
Rozdział 7. Ochrona danych osobowych i zgoda na publikację wizerunku Użytkowników
1. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych podczas składania zamówienia Szkolenia w celu wystawienia dowodów księgowych oraz świadczenia Szkoleń przez Administratora.
2. Administrator zobowiązuje się do nieudostępniania danych Użytkownika innym podmiotom.
3. Dane jakie zgromadzą się na serwerze Administratora w związku z wykonywanymi Szkoleniami stanowią własność Użytkownika, są informacjami poufnymi i nie będą ujawniane przez Administratora osobom trzecim.
4. Administrator zobowiązuję się do nieprzetwarzania danych w związku z wykonywanymi Szkoleniami do celów innych niż:
4.1. świadczenie Szkoleń,
4.2. wykonywanie i odtwarzanie kopii zapasowych,
4.3. cykliczne testowe odtwarzanie kopii zapasowych w celu sprawdzenia ich poprawności,
4.4. zautomatyzowanego gromadzenia danych statystycznych dotyczących sposobu użycia Systemu przez Użytkowników.
5. Administrator oświadcza, że w myśl Ustawy o Ochronie Danych Osobowych (art. 7 pkt 4) jest Administratorem danych osobowych wprowadzonych do konta przez Użytkownika i przetwarza je zgodnie z przepisami prawa.
6.Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych zawarte są w zakładce „Polityka Prywatności” dostępnej w Serwisie.
7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości oraz akceptuje poniższe oświadczenie dotyczące publikacji wizerunku Użytkownika:
Wyrażam zgodę na zamieszczenie przez Serwis mojego wizerunku utrwalonego podczas wykonywania ćwiczeń będących elementem zadań wchodzących w skład Kursu, na stronie Kursburleski.pl w celu oceny poprawności wykonania ćwiczenia oraz wymiany opinii pomiędzy Kursantami. Zostałem/am poinformowany/a, że podanie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawienia.
Rozdział 8. Pomoc techniczna
1. W ramach świadczonych usług Administrator udostępnia Pomoc techniczną, której zakres obejmuje:
1.1. Pomoc w zakresie uruchomienia filmu szkoleniowego,
1.2. Pomoc w zakresie użycia podstawowych narzędzi dostępnych na stronie Kursburleski.pl, w tym pobrania pakietu szkoleniowego.
2. Pomoc techniczna świadczona poprzez e-mail
3. Pomoc techniczna nie reguluje ani nie rozwiązuje zagadnień związanych z nieodpowiednim przygotowaniem komputera Użytkownika do odtworzenia zakupionego Szkolenia.
4. Przed zakupem szkolenia należy sprawdzić czy sprzęt odtwarzający Użytkownika spełnia wymagania techniczne zgodne ze specyfikacją:
Minimalne wymagania sprzętowe:
Komputer z procesorem Core 2 Duo
Łącze internetowe : 1Mb/s
Rozdział 9. Reklamacje oraz warunki odstąpienia od umowy
1. Użytkownik może złożyć reklamację z tytułu niedostarczenia lub nienależytej jakości Szkolenia, uniemożliwiającej prawidłowy odbiór, nieprawidłowego działania Aplikacji bądź kwoty faktury.
2. Reklamacje należy składać w formie e-maila adresowanego na adres Burlesque@madamedeminou.pl, wysłanego z adresu e-mail, który był użyty podczas zamawiania reklamowanego Szkolenia. Reklamacje wobec osób fizycznych będą rozpatrywane w oparciu o przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z 2002 r.).
3. Reklamacja nie obejmuje:
3.1. Problemów w odtworzeniu Szkolenia spowodowanych niską jakością łącza internetowego po stronie Użytkownika.
3.2. Problemów w odtworzeniu Szkolenia spowodowanych niewłaściwą konfiguracją komputera po stronie Użytkownika.
3.3. Wszelkich przypadków, gdy Użytkownik nie mógł skorzystać ze Szkolenia w części lub całości z przyczyn nie leżących po stronie Administratora.
4. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej wpłynięcia.
5. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo odstąpienia od umowy. Uprawnienie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w następujących przypadkach:
5.1 świadczeń ściśle związanych z jego osobą oraz świadczeń, które z uwagi na charakter nie mogą zostać zwrócone, świadczenia usług rozpoczętego, w szczególności dotyczy to sytuacji, gdy Użytkownik zalogował się na swoim koncie w celu odtworzenia Szkolenia, chociażby w części.
5.2 umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
5.3 świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
5.4 świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone.
6. Odstąpienie od umowy:
- Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży z Administratorem, może w terminie 14 (czternastu) dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
- Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje Produkt – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku, gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.
- Użytkownik może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: www.kursburleski.pl . Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia pisemnie na adres Sprzedawcy lub elektronicznie na adres: Burlesque@madamedeminou.pl przed jego upływem.
- Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego
na stronie internetowej pod adresem: www.kursburleski.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej. - W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
8. W przypadku Użytkowników będących osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej odstąpienie od umowy w powyższym zakresie jest całkowicie wyłączone.
Rozdział 10. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 16.02.2023.
2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Serwisu
3. Sprzedawca informuje, że korzystanie z Serwisu za pośrednictwem przeglądarki internetowej może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych) lub kosztów połączenia telefonicznego, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy Sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sporu polubownie. Prawem właściwym
dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany treści niniejszego Regulaminu.
Po dokonanej zmianie, nowe brzmienie Regulaminu opublikowane zostanie na stronie internetowej www.Kursburleski.pl z nową datą.
